大事なことを見つけるお手伝い、大切なものを守るお手伝い・・札幌のＦＰ事務所
ＦＰオフィス・スターサポート
豊平区事務所 中央区事務所（面談用オフィス）
お気軽にお問合せください
お客さまの声
こちらではお客さまの声を紹介いたします。ご相談後にアンケートにお答えいただいた内容をそのまま掲載しております。ご了承を頂いたお客さまのみの掲載です。
話をじっくりと聞いてくれました
丁寧に説明を受けました
Rさん
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・私の話をじっくりと聞いてくださり、一度聞いてわからなかったことなど 丁寧に説明していただきました。自宅に戻ってからメールでお願いした事などにもすぐに対応して下さいました
自宅まで来てもらって助かった
相談時間も十分ありました
Qさん
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・面談のまとめがいただけるなどフォローもある。話しやすい雰囲気でこちらの話を聞いてもらえた。自宅まで来てもらって助かった。相談時間も十分あった。
とても満足しております
初回で時間制限がないため料金は妥当です
Pさん
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・１については、とても満足しております。2については、初回で時間制限がないため妥当だと思います。
相談してよかったと思いました
相談時には母に寄り添ってお話を進めていただきました
Oさん
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・相談場所について柔軟に対応いただき、相談時には母に寄り添ってお話を進めていただき、相談後も資料を送っていただいて、相談してよかったなと思いました。
事前に相談料の相場を調べましたが1万円前後が相場ですし、相談したことの効果を考えても妥当な金額だと思いました。
適切、簡潔なアドバイス
高齢の母にも「わかりやすい」と好評でした
Nさん
１満足度・・とても満足
２料金設定・・安い
３上記の理由・・幅広い知識で適切、簡潔にアドバイスをしていただけました。高齢の親にアドバイスいただいた内容を伝えましたが、「とてもわかりやすい」と好評でした。ありがとうございました。
フォローアップもすぐ頂けました
これからもおねがいします
Mさん
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・星さんはとても親身な方で〇〇歳の親にも面談中気を使いながら話を聞いていただけました。フォローアップもすぐメールでいただく事が出来て助かりました
４事務所の場所はわかりやすかったですか・・すぐわかった
５当事務所へのご要望
もっと星さんのようなファイナンシャル・プランナーがいるといいですネ！
オンライン相談も問題なく相談できました
相談しやすかったです
Lさん
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・こちらが聞きたかった事を聞くことができた。更にプラスαで教えて頂けたため。
４オンライン相談についてのアンケート
「オンラインが良い」理由・・問題なく相談する事ができたため。
聞きたいことに的確に答えていただきました
相談しやすかったです
Aさん
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・聞きたいコトに的確に答えていただきました。どこまで相談できるのか悩みながらでしたが、「他にありますか」と投げて頂けたので相談しやすかったです。「妥当」としましたが、相談の中身からしたらお安いほうだと思います。
家まで来ていただきとても助かりました！
公平な立場で見て下さるので安心できました
Ｂさん【夕張郡）
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・この度はキャッシュフロー表を作っていただきありがとうございました。親身に話を聞いて頂き、公平な立場で見て下さるので、安心できました。一つの目安として将来設計ができるので家計のやりくりがしやすくなると思います。また、何かありましたらご相談させていただきたいと思います。
お話もストレートでわかりやすかったです
老後の人生の舵取りを得た思いです
Ｃさん（札幌市内）
１満足度・・とても満足
２料金設定・・安い
３上記の理由・・ただ漠然と考えていた老後の人生の舵取りを得た思いです。お話もストレートでわかりやすくとても心強く安心しています。今後もよろしくお願いいたします。
事務所もすぐにわかりました
初回３０分延長で時間も余裕がありよかったです。
Dさん（札幌市内）
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・不安に思っていたことや、疑問に思っていたことが、アドバイスをいただき解消されました。
相談しやすいことがすべて。
Ｅさん（札幌市内）
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・髙くても相談して解決すれば依頼してよかったと思えるので。
次の自分の行動の仕方がわかりました。感謝です。
友人にも紹介したいと思います！
Ｆさん（札幌市内）
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・相談したいと思っていた（●●、○○、△△など）事柄を明快に整理してもらいました。
これまで大雑把だった部分が明確になりました。
安心して今後が見通せるようになりました。
Ｇさん（札幌市内）
１満足度・・とても満足
２料金設定・・安い
３上記の理由・・住宅ローンの借換えから、老後に備えての相談に丁寧かつ分かりやすくお話しいただきました。
早い段階で契約の継続を決めました。
情報の管理もしっかりされていて安心感があります。
Hさん（札幌市内）
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・非常に明確でわかりやすいお話でした。
詳しくヒアリングしてくださいました。
大変お世話になりました。
Iさん（札幌市内）
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・事前の説明もあり、安心してお話しできましたし、現段階で必要なものにしぼって提供いただきました。
勉強になったことが多かったです。
ありがとうございました。
Jさん（札幌市内）
１満足度・・とても満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・対面で相談させて頂いた時、納得すること、勉強になったことが多かったです。
今後のお金の捉え方についての不安を払拭出来た。
色々と教えて頂きありがとうございました。
Kさん（札幌市内）
１満足度・・やや満足
２料金設定・・妥当
３上記の理由・・自分で考えていたよりもそこまで深刻になる必要がないことを知ることが出来たので、現在の生活も楽しんでいこうと前向きに考えられた。